Справки о перелёте

Порядок предоставления справок

Стоимость справки состоит из сбора, анализа и проверки базы данных авиакомпании по существу запроса заявителя. Справка предоставляется на официальном бланке компании.

Каждый запрос формируется в отдельную справку.

Способ оплаты:

• Безналичный расчет в любом отделении банка/мобильном или интернет-банке.

• Наличный расчет в кассах Авиакомпании.

Стоимость справки — 500 (пятьсот) рублей. Реквизиты для оплаты.

Ускоренная подготовка справки — 1000 (одна тысяча) рублей. Реквизиты для оплаты.

Срок подготовки справки — 15 рабочих дней (ускоренная подготовка — до 5 рабочих дней) со дня перечисления денежных средств на счет АО «Авиакомпания АЛРОСА» и получения полного комплекта документов: квитанция об оплате, копии документов, подтверждающих личность, копии документов, подтверждающих родство, иные документы (по запросу).

Полный комплект документов необходимо предоставить в адрес АО «Авиакомпания «АЛРОСА» любым удобным способом из нижеперечисленных вариантов:

В офис компании по адресу: г. Мирный, ул. Ленина, д. 8А, окно «Справочная». Часы работы: ПН-ЧТ — 8:00-17:00, ПТН — 8:00-12:00, СБ-ВСК — выходной.

Прикрепить файл (сканированную копию) при заполнении формы заявления на сайте.

Почтовым отправлением на адрес: 678174, Российская Федерация, Республика Саха (Якутия), город Мирный, шоссе Алмазников, здание 5/1, 2 этаж.

При отсутствии полного комплекта документов справка не подготавливается. Денежные средства не возвращаются.

Предоставление справок производится в соответствии со способом получения, указанном в заявлении:

• На электронную почту заявителя.

• На почтовый адрес заявителя (в форме-заявлении необходимо обязательно указать почтовый индекс, название города, указать улицу, номер дома и квартиры, ФИО получателя).

• В офисах компании (необходимо указать в форме-заявлении, в каком именно офисе заявитель желает получить справку: в г. Мирный, в п. Удачный, в п. Айхал или в г. Ленск) по адресам:

  • г. Мирный, ул. Ленина, д. 8А, окно «Справочная». Часы работы: ПН-ЧТ — 8:00-17:00, ПТН — 8:00-12:00, СБ-ВСК — выходной.
  • п. Айхал, ул. Промышленная, д. 30, помещение 35. Часы работы: ПН-ПТН — 9:00-18:00, СБ — 9:00-13:00, ВСК – выходной
  • п. Удачный, Галерея Нового города, д. 8. Часы работы: ПН-ПТН — 9:00-19:00, СБ-ВСК – выходной.
  • г. Ленск, ул. Ленина, д. 66. Часы работы: ПН-ПТН — 9:00-19:00, СБ — 11:00-15:00, ВСК — выходной.

После выдачи справки заявителю, услуга считается исполненной. Денежные средства не возвращаются.